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Salesforce Basecamp Madrid 2018

¡En DIVISADERO, a Merkle company, no paramos de eventos!

Esta vez tuvimos el placer de no solamente asistir, sino también ser Platinum Sponsor de Salesforce Basecamp Madrid, que tuvo lugar el pasado 17 de mayo. Una jornada muy intensa y, desde luego, fascinante en el IFEMA, cuyos highlights os contamos a continuación.

El show que montó Salesforce España fue alucinante –la keynote arrancaba con un concierto que mezclaba una variedad de estilos musicales e instrumentos–, dejando al público impresionado y preparado para consumir más contenidos extraordinarios que no tardaron en llegar. De la mano de los empleados de Salesforce y distintos clientes (BBVA, T-Mobile, Trasmediterránea y muchos otros) pudimos ver cómo las diferentes Clouds ayudan a mejorar el negocio de las compañías.

Salesforce Basecamp Madrid 2018

Otro aspecto que Salesforce no deja de subrayar es el concepto “La economía de Salesforce” que se refiere a la huella que la compañía trata de dejar a nivel mundial. El impacto en el empleo y en el PIB de los países donde están presentes es extraordinario, y es que la compañía se ha marcado el hito de generar 3.3M de nuevos empleos para 2022.

La labor humanitaria de Salesforce no termina aquí, y es que siguen la regla del 1% para impulsar sus programas de voluntariado. Esta regla consiste en lo siguiente:

  • 1% del tiempo de sus empleados se dedica a tareas del voluntariado, ya sea a nivel local o participando en distintas misiones en países desfavorecidos.
  • 1% de los beneficios de la empresa se destinan  a este tipo de misiones.
  • 1% de los clientes de Salesforce son instituciones educativas y ONGs que utilizan sus distintos productos para mejorar sus procesos.

 

¡Todo un ejemplo a seguir!

Salesforce Economy

Volviendo a lo más techie, durante la keynote y, posteriormente, en las numerosas sesiones paralelas, pudimos ver el alcance de los productos de Salesforce en su esplendor. Partiendo de la premisa de que actualmente estamos viviendo la 4a revolución impulsada por la Inteligencia, Salesforce inyecta las capacidades de Machine Learning e Inteligencia Artificial en todas las soluciones, desde la gestión inteligente de las oportunidades dentro de la Sales Cloud, hasta la decisión automatizada de los canales de interacción dentro de la Marketing Cloud.

Desde DIVISADERO, a Merkle company, tuvimos el placer de impartir una charla acerca de unas de las más recientes adquisiciones de Salesforce dentro de la Marketing Cloud: Salesforce DMP, antiguamente la plataforma Krux. De la mano de nuestros especialistas, contamos la importancia de un enfoque omnicanal en la estrategia de marketing, e hicimos una demostración gráfica en tiempo real de cómo esta estrategia se puede desarrollar y seguir con la ayuda de Salesforce DMP.

Salesforce Basecamp Madrid 2018

 

Desde luego, fue una jornada de lo más impresionante, y el año que viene no dudaremos en volver a acompañar a Salesforce en su gran evento. Y vosotros, ¿habéis asistido a Salesforce Basecamp? ¿Qué es lo os lleváis de la jornada?

 

*Fuente de la imagen destacada e imagen 2: Salesforce.

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