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CDP Series parte I: Adobe Experience Platform

CDP (Customer Data Platform) son unas siglas que están empezando a sonar cada vez más en la industria, y desde Merkle | DIVISADERO, en 2018, comenzamos un viaje para descubrir qué significa realmente esta tecnología y qué la diferencia de otras, como, por ejemplo, el DMP. Hace unos meses ya os dábamos unas pinceladas de estas diferencias, y ahora con este post queremos dar comienzo a una serie de contenidos en los que investigaremos, en detalle, los CDPs y los diferentes proveedores que hay en el mercado. El primero en ser examinado e inspeccionado será Adobe Experience Platform (o como Adobe la llama, “Platform”), el nuevo producto de Adobe, presentado este año en los Summits de Las Vegas y Londres.

¿Qué es Adobe Experience Platform?

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DMP_vs_CDP

CDP vs. DMP

La tarea de normalizar y estandarizar conceptos, disciplinas o incluso lenguaje no es una tarea sencilla. Si para el lenguaje disponemos de la Real Academia Española que, con su complejidad, vela por la definición y el buen uso de lenguaje; en el campo de las tecnologías suele ser el propio fabricante quien inicialmente diseña un concepto o una disciplina donde ubicar su plataforma y es el mercado quien finalmente fija, pule y da esplendor . Es propósito de este artículo ayudar a la normalización y diferenciación entre CDP y DMP desde nuestra experiencia como consultora experta en ambas tecnologías.  

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