Author:paulinogonzalez

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Easy to play, difficult to master

Recuerdo hace unos diez años cuando el director general de una gran inmobiliaria venía decidiendo los colores de los botones y de los baners de su por aquel entonces web de promociones, con el argumento de que era lo que le gustaba a los clientes,con clientes, él se refería a los visitantes de su web… dudo que conociera a muchos.

Quien más y quien menos hemos vivido esta experiencia cambiando los sujetos, sustitúyase director general por diseñador y botón por posición de la foto, eso sí, mismos resultados.

Diez años después se siguen tomando decisiones por criterios arbitrarios. La diferencia con respecto a esa época es que hoy contamos con dos cosas, tecnología adaptada para quien toman esas decisiones y conocimiento basado en experiencia.LEER MÁS

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Esto no va de datos, va de personas

Esto no va de datos, va de personas

No vengo a hablaros de analítica digital, de medición, ni de herramientas, vengo a hablaros de cómo a veces enfocamos nuestros esfuerzos en las acciones del día a día para dejar lo realmente importante a un lado.

Caminemos un poco más en este viaje y entenderás lo que te quiero decir…

Los datos son claros, concisos, fáciles de interpretar y, siendo sinceros, también de manipular. Habréis oído que “Hay tres tipos de mentiras: mentiras, grandes mentiras y estadísticas” :), los datos puedes usarlos a tu discreción.

Las personas son difíciles, somos muy complicados, cada uno con luces y sombras, intereses dispares, personales y profesionales, las personas forman la organización y pasamos más tiempo trabajando con personas que trabajando con datos, por lo que para encontrar el éxito en la gestión digital debes “trabajar” también el componente humano.

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